Hubs de inovação, que tal? Confira no próximo GNpapo!

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Chamada para Inovação e Prêmio Inovação!

O Observatório de Inovação no Setor público (OPSI) da OCDE, em parceria com o Centro Mohammed Bin Rashid de Inovação Governamental (MBRCGI) dos Emirados Árabes, anunciou uma nova Chamada para Inovações e o Prêmio Inovação com o objetivo de divulgar projetos e iniciativas inovadoras de governos e parceiros governamentais de todo o mundo. A OCDE pretende destacar várias apresentações como estudos de caso a serem aprofundados em um próximo relatório, e todos os projetos enviados para a Chamada serão também avaliados para o Prêmio. Os semi-finalistas do Prêmio serão convidados a apresentarem seus trabalhos na Conferência da OPSI a ser realizada em novembro deste ano, em Paris. Em em fevereiro de 2018 , os vencedores serão reconhecidos na Cúpula Mundial de Governo em Dubai - a maior reunião anual do mundo focada em moldar o futuro dos governos através de práticas inovadoras. O prazo para a submissão de propostas é 31/08/17.

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Tendências de inovação no setor público

Fonte: OECD 

O Observatório da Inovação do Setor Público da OECD publicou recentemente um relatório sobre as formas com as quais os governos estão transformando seus serviços e melhorando a vida dos cidadãos. O estudo identificou seis tendências que estão moldando a inovação na área pública.

Tendência 1. Humanos e máquinas: combinando conhecimento humano

com ferramentas inovadoras

Os governos estão descobrindo novas formas novas de combinar o conhecimento e a experiência de cidadãos com dados gerados por ferramentas tecnológicas para melhorar os serviços governamentais. Um exemplo é o aplicativo Extreme Weather dos Emirados Árabes, que gera um alerta sobre as condições climáticas, informando, por exemplo, se há uma tempestade de areia se aproximando da localização onde a pessoa está. Usando dados de satélite em tempo real e modelos de previsão do tempo, o app é um dos primeiros a se especializar na detecção e previsão de tempestades de areia, que é um grande desafio no Oriente Médio, pois atinge milhares de pessoas com problemas de saúde respiratória.

Tendência 2. Aumentar ou diminuir o zoom: escalabilidade no governo

O setor público está encontrando novos caminhos para promover a expansão da inovação para diversos setores administrativos, lançando mão de pequenos protótipos de iniciativas governamentais. Uma tendência nesse sentido são os laboratórios de inovação em governos, que permitem a colaboração de vários atores do governo e de fora dele para investigar e experimentar soluções inovadoras para os serviços públicos. Os laboratórios de inovação para governos representam uma alternativa à implementação de programas e políticas de grande escala que muitas vezes deixam de alcançar os resultados esperados.

Tendência 3. Cidadãos como especialistas: redefinindo os limites da relação governo e cidadão

Os governos inovadores reconhecem cada vez mais que as ideias podem vir de fora da administração pública. Ao apoiar iniciativas centradas nos cidadãos, os governos podem aprender novas ideias e abordagens, promovendo confiança e inclusão na sociedade. Um exemplo é a iniciativa de agentes de governo aberto em São Paulo, onde os cidadãos ensinam cursos de governo aberto para funcionários públicos. O objetivo não é apenas melhorar a qualidade dos serviços prestados, mas também transformar a cultura do governo para que os cidadãos sejam vistos como parceiros que podem moldar a política e trazer novas idéias e abordagens. Em última análise, isso pode aumentar a confiança dos cidadãos no governo.

Tendência 4. Serviços de massa ou personalizados: a próxima geração de entrega de serviços

Abordagens tradicionais de entregas de serviços públicos está chegando ao fim. Governos inovadores estão criando serviços centrados no cidadão, aprendendo a reconhecer que cada indivíduo tem desejos e necessidades específicas. Ferramentas tais como o design centrado no usuário  e o desenvolvimento ágil estão sendo cada vez mais aplicadas aos serviços públicos. Por exemplo, a iniciativa de Medicina de Precisão dos Estados Unidos leva em consideração as diferenças individuais nos genes, ambientes e estilos de vida das pessoas, possibilitando tratamentos mais eficazes e direcionados para tratar doenças como câncer e diabetes.

Tendência 5. Governo experimental: pequenas apostas com grande

potencial

Para obter um ritmo rápido de mudança, a administração pública está percebendo que precisa experimentar novas possibilidades e rapidamente estabelecer quais abordagens funcionam e quais não. Ao testar e validar novas ideias em uma escala gerenciável antes de difundir e expandir, a área pública pode explorar novas soluções e minimizar os custos. Para fazer isso, é necessário criar uma cultura que permita a experimentação. Por exemplo, a Finlândia lançou uma iniciativa para experimentar e estudar o impacto de intervenções inovadoras. Embora pequenos em escala, esses experimentos têm o potencial de mudar drasticamente os modelos econômicos, bem como a eficácia dos serviços públicos. O governo experimental consiste em moldar o futuro do governo, com evidências.

Tendência 6. Rompendo as normas: repensar a máquina de

governo

Ideias inovadoras que causam um real impacto incluem mudanças na estrutura, pessoas e financiamento do próprio governo. Para construir uma base melhor para a inovação no setor público, os governos estão usando novas abordagens de gerenciamento de recursos humanos e financeiros. Muitas das inovações em um dado setor do governo não se espalham sistematicamente para outros locais de trabalho, elas permanecem trancadas dentro das organizações onde foram desenvolvidas. Para quebrar esse ciclo burocrático, por exemplo, a iniciativa de inovação da Spread da Dinamarca fornece orientação, ferramentas e incentivos para ajudar a disseminar ideias inovadoras de uma organização para outra através do aprendizado e do diálogo entre funcionários públicos.

A inovação no setor público visa implantar novas formas de impactar a vida cotidiana do cidadão. Inovar envolve o rompimento de estruturas antigas e fomenta o uso de novas tecnologias, processos e ideias. Mais importante ainda, a inovação em governos visa criar maneiras para garantir o bem-estar, a segurança e a justiça para os cidadãos, e serve de catalisador para provocar a cocriação, indo muito além dos muros da administração pública.

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Participe da pesquisa sobre formação para inovação!

A capacitação é um dos grandes desafios relacionados à inovação no âmbito do setor público. Para enfrentá-lo, a Rede de Inovação no Setor Público (Rede InovaGov) precisa da sua participação!

O Grupo de Trabalho do Desafio Mobilizador de Formação para Inovação está realizando uma pesquisa para o levantamento de necessidades de aprendizagem que servirá de subsídio para o desenvolvimento de estratégias de capacitação para as entidades e organizações do setor público. Clique aqui para acessar o questionário.

O GT do Desafio Formação para Inovação também está preparando uma oficina com o uso de Design Thinking que acontecerá no dia 14/08/2017 (a partir das 14h) no Instituto Serzedello Corrêa (ISC) em Brasília/DF para debate do desafio e geração de ideias. E, na semana seguinte (de 21 a 25/08/2017), será realizado um Design Sprint!

Está interessado em participar das oficinas ou contribuir de alguma forma (como informações sobre necessidades de aprendizagem) para enfrentarmos juntos este desafio? Basta responder a pesquisa.

Aproveitamos para pedir que a pesquisa seja divulgada internamente na sua organização, pois quanto mais pessoas a responderem, mais informações teremos para construirmos coletivamente estratégias de formação para inovadores e inovadoras no setor público!

Para maiores informações sobre o Desafio Mobilizador de Formação para Inovação basta enviar uma
mensagem eletrônica para o endereço gtgc.sgp@anac.gov.br

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A inovação no setor público começa pelas pessoas

Em artigo publicado esta semana no blog do Nesta, Eddie Copeland defende que iniciativas que visam reformas do setor público não devem priorizar apenas a narrativa do governo digital. Se iniciarmos as conversas sobre mudanças no setor público a partir da tecnologia, surgem três consequências negativas: 1) você passa uma mensagem para os políticos/líderes/gestores públicos de que suas experiências não são relevantes e de que os especialistas em tecnologia encontrarão soluções para os seus problemas; 2) a reforma do setor público não pode ser simplesmente delegada ao departamento de TI; e 3) muitas vezes acabamos parando em novas ferramentas digitais para as mesmas velhas maneiras de trabalhar.

Então, por onde devemos começamos a pensar a inovação no setor público? A primeira pergunta deve ser: como você quer trabalhar? Isto é, como fazer uso mais inteligente das pessoas?
A segunda pergunta é: quais dados você precisa para trabalhar dessa maneira?
A terceira questão - a pergunta final - é: que tecnologia você precisa para lhe dar esses dados para que você possa trabalhar dessa maneira?

Também é importante fazer uso mais inteligente das pessoas em termos de geração de novas ideias. Muitas vezes, as pessoas com melhor compreensão dos problemas e das soluções prováveis ​​são as que trabalham no próprio setor público. Muitas vezes é daí que vêm os inovadores!

Resumindo, a inovação no setor público envolve uma combinação de se fazer uso mais inteligente de pessoas, dados e tecnologia. A ordem dos fatores, nesse caso, é importante: as pessoas devem vir primeiro - a tecnologia é o facilitador, e não o condutor do processo. Então, vamos começar a pensar sobre como podemos fazer uso mais inteligente de indivíduos dentro e fora do setor público - aproveitando seu tempo, ideias e produtos para fomentar uma verdadeira inovação no governo.

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Toolkit de experimentação

Se você é pesquisador ou trabalha com políticas públicas e procura inspiração para novas ideias, saiba que o Innovation Growth Lab (IGL) desenvolveu um conjunto de ferramentas para mostrar como a adoção de uma abordagem experimental pode ser usada para tornar as políticas mais efetivas.

Os profissionais podem usar o toolkit como um guia passo a passo para o desenvolvimento e implementação de ensaios randomizados controlados. O conjunto de ferramentas também contém dicas sobre como avaliar a adequação do tópico e a viabilidade do teste, além de fornecer conselhos práticos sobre medição e avaliação.
Confira as dicas da equipe da IGL sobre o toolkit!

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G°n'Papo, dia 29, 5ª-feira, 14horas

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3º Bytes de IoT

Você está convidado a participar da pesquisa "Mapa Brasileiro de IoT”, que tem por objetivo mapear as empresas que ofertam tecnologias, produtos, serviços e soluções de IoT no Brasil. A pesquisa faz parte do "Bytes de IoT", canal de divulgação de informações e pesquisas relacionadas com o tema de Internet das Coisas. 

O "Bytes de IoT" é uma iniciativa do MCTIC e BNDES para engajar a sociedade e coletar insumos que serão usados no Plano Nacional de IoT e no estudo Internet das Coisas: um plano de ação para o Brasil. A presente pesquisa ficará aberta até o dia 16/06/17.  Sua participação levará menos de 10 minutos e será de grande importância para o estudo! 

Para responder a pesquisa "Mapa Brasileiro de IoT " clique aqui, ou copie e cole o seguinte link no seu navegador web: http://esurveydesigns.com/wix/p48871844.aspx 

Novos interessados em participar do grupo de engajamento digital "Bytes de IoT", podem inscrever-se clicando aqui, ou copiando e colando o seguinte link no seu navegador web:http://esurveydesigns.com/wix/p48753763.aspx 

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