Após a leitura de vários autores e proposições sobre o conceito de Inovação no Setor Público, venho apresentar como sugestão, a ser utilizada pelo nosso grupo, a de que "seria toda a criação ou melhoria de processos, no setor público, que se constitua em uma nova forma de realização de atividades, de modo a promover melhores resultados nos serviços públicos prestados à sociedade, e que leve em consideração fatores como transparência, participação social, avaliação de resultados, responsabilização e maior satisfação dos cidadãos", utilizando soluções de TIC, preferencialmente. Para análise e considerações.
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